O MoneyMan é uma plataforma online, que tem por objetivo atuar como correspondente bancário de instituições financeiras e, por consequência, oferecer empréstimos online de uma forma simples e rápida para seus clientes.
E como funciona?
Nossos clientes acessam o website www.moneyman.com.br e escolhem, observando os parâmetros pré-definidos pelo sistema do MoneyMan, valores e prazo de pagamento para empréstimos online.
Em seguida, nossos clientes cadastram informações de contato, telefone e e-mail, que tem por objetivo facilitar a comunicação entre cada cliente e o MoneyMan.
A próxima fase envolverá o registro de usuário e senha, que tem por finalidade a organização do acesso dos nossos clientes aos dados da plataforma do MoneyMan. Assim, possibilitará, entre outros, o acompanhamento de cada pedido de empréstimos.
Após estas fases iniciais, os clientes acessarão as etapas de fornecimento de suas informações pessoais para a análise de crédito do MoneyMan. Destaca-se que, neste momento, nossos clientes sejam transparentes e forneçam suas informações de forma correta e precisa, visando evitar erros, transtornos e aumento do prazo para a análise de crédito.
Na hipótese de existir qualquer erro, imprecisão, incompatibilidade de dados fornecidos pelos clientes, oferecimento de novos produtos e outras comunicações relevantes para nossos clientes, a equipe do MoneyMan poderá (i) entrar em contato diretamente com os clientes, por meio de ligações telefônicas, envio de mensagens SMS, e-mails e outros veículos de comunicação; e (ii) necessitar tempo superior ao que, normalmente, se utiliza para análise do crédito e consequente concessão do empréstimos pela instituição financeira.
A última etapa envolve a verificação das informações para a aprovação, ou não, dos empréstimos. Este procedimento é feito, especialmente, pelo sistema do MoneyMan, que se destaca por ser automático e extremamente rápido.
Da Análise das Informações
Após o registro das informações de cada cliente, faz parte da política do MoneyMan a privacidade, confidencialidade e a segurança destes dados, as quais serão acessados somente pela equipe do MoneyMan, pelas instituições financeiras interessadas em oferecer empréstimos, sistemas do Banco Central do Brasil, empresas de consulta de dados e de crédito e pelo próprio cliente.
Todas as informações registradas na plataforma ou acessadas pela equipe do MoneyMan serão codificadas e armazenadas nos nossos sistemas, os quais utilizam as melhores tecnologias disponíveis no mercado, proporcionando um ambiente seguro para nossos clientes.
Em nenhuma hipótese, os dados cadastrados no nosso website ou acessados em sistemas de terceiros, como, de forma exemplificativa, o Sistema de Informações de Crédito – SCR do Banco Central do Brasil, serão vendidos, trocados ou divulgados à terceiros, que não estejam envolvidos no pedido de empréstimo pelo cliente na plataforma do MoneyMan. As informações registradas possuem o objetivo exclusivo de prestar o serviço de oferecimento de empréstimos pessoais.
Ressalta-se somente que, se não houver qualquer das parcelas do pagamento do empréstimo, poderá o MoneyMan ceder seu crédito a empresas de cobrança e factoring, o que não será considerada um descumprimento de sua política de privacidade.
Das Formas Alternativas de Obtenção de Informação pela MoneyMan
Cookies: estes arquivos e sistemas têm por objetivo complementar os dados dos clientes, no qual serão registrados suas preferências de configuração e dados de navegação, como: endereço de Internet Protocol - IP, provedor de acesso à internet e o tipo de navegador utilizado (chrome, internet Explorer, firefox e outros).
Estas informações ficarão armazenadas no sistema do MoneyMan e têm por objetivo auxiliar no gerenciamento e concessão dos empréstimos.
Geolocalização: este serviço possibilitará ao MoneyMan na identificação do local onde o cliente acessa nosso website e, principalmente, solicita empréstimos. Assim, com esta informação, nossa equipe verificará possíveis tentativas de fraudes, uma vez que analisará discrepâncias entre as informações registradas pelo cliente e os dados obtidos por este sistema de geolocalização.
As informações obtidas pelo uso de cookies e pelo sistema de geolocalização também serão obrigadas a obedecer à politica de privacidade, confidencialidade e a segurança do MoneyMan, não sendo, em hipótese alguma, cedida à terceiros.
Criptografia das Informações: todas as informações recebidas e obtidas serão submetidas a tecnologia Secure Socket Layer – SSL, que corresponde à criptografia dos dados, a qual garante a segurança do site e não interceptação de informações por terceiros (esta tecnologia poderá ser analisada quando, na aba de acesso ao nosso website, apresentar o desenho de um pequeno cadeado).
Da Segurança da Informação pelo Cliente
Nossos clientes também possuem o dever de buscar a segurança de suas próprias informações. Algumas iniciativas do cliente deverão ser atentadas, como, mas não se limitando: (i) não haja cessão de dados, como usuário e senha, para acesso ao sistema do MoneyMan; e (ii) exista o bloqueio, em seu computador ou aparelhos móveis (celulares, tablets, smartphones e outros), para acessos não autorizados.
Destaca-se, especialmente pelo item (i) acima, que as senhas de acesso dos nossos clientes são criptografadas e, nem mesmo a equipe do MoneyMan, possui acesso a esta informação.
Portanto, o MoneyMan ou suas instituições financeiras parceiras não solicitarão sua senha por telefone, e-mail, chat ou qualquer outro veículo de comunicação. Caso haja tal pedido de senha, visando evitar qualquer tipo de tentativa de fraude, solicitamos que nossos clientes desliguem esta comunicação e, posteriormente, de forma pró ativa, entre em contato com alguém da equipe do MoneyMan.
A equipe do MoneyMan não envia mensagens com anexos de arquivos executáveis (formatos “.exe”, “.com”, “.dmg” e outros). Nossas mensagens envolverão textos ou imagens e, nenhuma hipótese, links para eventual download.
Na hipótese do cliente receber alguma mensagem com arquivos executáveis e tenha acessado a informação (clicando no arquivo), sugerimos que, de forma pró ativa, entre em contato com alguém da equipe do MoneyMan.
Do Não Pagamento
Na hipótese de não pagamento do empréstimo pelo cliente, tanto o MoneyMan quanto a instituição financeira parceira poderão buscar o pagamento do débito de forma pessoal.
Em outras palavras, o MoneyMan poderá buscar seu crédito em aberto, não sendo considerada um descumprimento à politica de privacidade, por meio de sua equipe de colaboradores, ou na forma que a legislação brasileira autoriza, no qual se destacam, entre outros, mas não se limitando, entidades de proteção ao crédito, cartórios de protesto, agências de cobrança, factorings e outras alternativas.